Consent Mode: så påverkar samtycke Googles mätning
Consent Mode skickar besökarens samtyckesval till Googles taggar och styr hur taggarna beter sig. Samtyckesrutan samlar in valet, medan Consent Mode förmedlar det vidare. Båda delarna behöver kopplas ihop och testas vid accept, nekande och ändrade val.
Tekniken samlar inte in samtycke på egen hand. Den ersätter varken informationen till besökaren eller en plattform för samtyckeshantering. Samtyckesrutan, webbplatsens kod och mätverktygen behöver fungera tillsammans.
Vad betyder Consent Mode v2?
Benämningen v2 används för versionen som kompletterade signalerna för lagring med särskilda signaler för användning av annonsdata och personalisering. Det är viktigt att kontrollera rätt typer av val, inte bara att en cookie har skapats.
| Signal | Avser |
|---|---|
| analytics_storage | Lagring kopplad till analys |
| ad_storage | Lagring kopplad till annonsering |
| ad_user_data | Samtycke till att skicka användardata till Google för annonsering |
| ad_personalization | Samtycke till personanpassad annonsering |
Anpassa samtyckesvalen och informationen i rutan efter de verktyg och uppgifter webbplatsen använder. Consent Mode hanterar signalerna till Google; det avgör inte vilka samtycken ni behöver.
Grundläggande och avancerat läge
I grundläggande läge hålls Googles taggar tillbaka tills besökaren har gjort ett relevant samtyckesval. I avancerat läge kan taggar laddas med nekade standardvärden och skicka begränsade signaler utan cookies. Skillnaden påverkar vilka data Google får som underlag.
Googles modeller kan uppskatta delar av bortfallet när förutsättningarna för modellering är uppfyllda. Modellerade uppgifter är inte samma sak som observerade enskilda besök eller köp. Välj upplägg efter hur webbplatsen ska hantera besökarens val.
Kontrollera ordningsföljden
Ett vanligt fel är att standardläget sätts för sent. En tagg kan då hinna köras innan besökarens val har nått fram. Ett annat är att samtyckesrutan sparar valet men inte uppdaterar taggarna när besökaren accepterar, nekar eller ändrar sig.
Testa samtyckesvalen ett i taget. Öppna en ny webbläsarsession utan tidigare val och gå igenom varje relevant alternativ. Testa även en återkommande besökare vars sparade val ska läsas in direkt.
- Finns rätt standardvärden innan berörda taggar körs?
- Uppdateras alla berörda signaler efter valet?
- Respekteras nekande även efter navigering?
- Slår ett återkallat samtycke igenom?
- Hanterar andra leverantörers taggar sina egna krav?
Koppla ihop samtyckeslösningen och mätningen
Börja med en lista över vilka leverantörer och ändamål webbplatsen använder. Bestäm sedan vilket grundläggande eller avancerat tekniskt upplägg som ska gälla. Se till att den som skriver samtyckesinformationen och den som installerar taggarna utgår från samma upplägg.
Om webbplatsen redan har en samtyckesplattform använder du dess dokumenterade integration. Lägg inte till ett extra skript med andra standardvärden. För en egen lösning behöver utvecklaren både sätta standardstatus och uppdatera status när användaren gör eller ändrar sitt val.
Installera via GTM eller direkt med gtag.js
I GTM rekommenderar Google avsedda samtyckesmallar och API:erna setDefaultConsentState och updateConsentState. Egna anrop i en godtycklig HTML-tagg kan hamna i fel ordning. För en direkt gtag.js-installation används i stället dokumenterade consent default- och consent update-anrop i webbplatsens kod.
Utvecklaren behöver säkerställa att statusen blir tillgänglig innan berörda mätanrop och att en uppdatering sker på sidan där valet görs, före navigering. Samtyckeslösningen behöver också spara och läsa tillbaka valet vid senare besök. Consent Mode lagrar inte i sig användarens val åt webbplatsen.
Gå igenom hela testmatrisen
| Test | Det du granskar |
|---|---|
| Första besöket utan sparat val | Avsedd initial status och taggbeteende för valt implementationsläge. |
| Besökaren nekar | Rätt signaler och avsett beteende, även efter sidbyte. |
| Besökaren accepterar relevanta ändamål | Rätt signaler uppdateras; ändringen stannar inte i rutan. |
| Besökaren ändrar valet | Den nya statusen når taggarna på den aktuella sidan. |
| Återkommande besök | Det sparade valet läses in och används från början. |
Anslut webbplatsen i Tag Assistant och läs samtyckesstatus vid de relevanta händelserna. Kontrollera både lagring och annonseringssignalerna. Om en knapp bara uppdaterar ad_storage men lämnar ad_user_data och ad_personalization oförändrade behöver kopplingen granskas.
Kontrollera även anrop och cookies i webbläsaren. Att en Google-tagg körs vid nekat lagringssamtycke ska bedömas mot valt läge: i avancerat läge kan begränsade anrop utan cookies vara avsedda. Det betyder inte att andra leverantörers taggar får samma beteende automatiskt.
Dokumentera och följ upp ändringen
Spara lösningens namn, valda standardvärden, berörda taggar, implementationsdatum och testresultat. Testa om efter ändringar i banner, webbplats eller taggar. Om trafiksiffrorna förändras behöver du kunna avgöra om det är mätningen eller kundbeteendet som ändrats. Spara testresultaten så att nästa person kan se varför inställningarna valdes.
När rapporterna förändras
Anta att en webbplats börjar mäta färre sessioner efter ett byte av samtyckesplattform. Det kan vara en följd av rättad mätning, men också av en teknisk blockering. Jämför därför tidpunkten för ändringen, besökarnas val och testresultaten innan ni beskriver förändringen som ett trafikfall.
Anteckna implementationsdatum i rapporteringen. Jämför affärssystemets faktiska order med registrerade köp, men förvänta er inte att alla system ska visa identiska summor. Samtycke, attribution och bearbetning kan påverka dem på olika sätt.
Om ni använder Google Tag Manager bör samtyckesinställningar ingå i publiceringskontrollen. Följ också upp enhanced conversions separat. Att Consent Mode finns installerat betyder inte att andra funktioner automatiskt har rätt konfiguration eller rätt underlag.
Källor och dokumentation
”*” anger obligatoriska fält
